Notations 特定商取引法に基づく表示
■特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 | 株式会社くまなんピーシーネット |
|---|---|
| 代表責任者 | 浦口康也 |
| 所在地 | 〒860-0834 熊本県熊本市南区江越2-1-8 |
| 電話番号 | 【ナビダイヤル】0570-020-907 |
| 電話受付時間 | 9:00～19:00 |
| 公開メールアドレス | info@kumanan-pcnet.co.jp |
| ホームページURL | https://www.kumanan-pcnet.co.jp |
| 販売価格 | 各サービス紹介ページをご参照ください。 |
■データ復旧費のお支払い方法と期限について
【個人】
| 銀行振り込み | 発注後14日以内に前払いでお振り込みいただきます。 |
|---|---|
| コンビニ決済 | 発注後14日以内に前払いでお支払いいただきます。 |
| クレジット決済 | 前払いでクレジットカード情報のお預かりが必要となります。 |
【法人、行政、機関】
| 銀行振り込み | 通常60日までの経理サイクル、公費処理に対応します。 ※お支払い期限については、ご相談ください。 |
|---|---|
| コンビニ決済 | 通常60日までの経理サイクル、公費処理に対応します。 ※お支払い期限については、ご相談ください。 |
| クレジット決済 | 前払いでクレジットカード情報のお預かりが必要となります。 |
■データ復旧費以外に発生する費用について
| 消費税 | 10% |
|---|---|
| 送料 | 基本的にお客様負担となります。 |
| 銀行振込手数料 | 基本的にお客様負担となります。 |
| クレジット手数料 | 基本的にお客様負担となります。 |
| 納品用媒体 | 基本的にお客様負担となります。 |
| その他 | 発生時は連絡します。 |
■復旧データの引き渡し方法について
| 宅配便 | 法人の場合、請求書を同梱して納品します。 個人の場合、入金が確認でき次第納品します。 法人、個人共にクレジットカード会社の承認が確認でき次第納品します。 |
|---|---|
| 電子メール | 法人の場合、電子メールで納品後、請求書を郵送します。 個人の場合、入金が確認でき次第、電子メールで納品します。 |
| ダウンロード | 法人の場合、ダウンロード納品後、請求書を郵送します。 個人の場合、入金が確認でき次第、ダウンロードで納品します。 |
| 郵送 | 特別な事情が無い限り対応いたしかねます。 |
■データ復旧作業のキャンセルについて
| 無料診断開始後 | キャンセル可能 |
|---|---|
| 有料診断開始後 | キャンセル可能、診断費のみ請求します。 |
| 復元不可判定時 | キャンセル可能、有料診断時は診断費のみ請求します。 |
| 発注後の作業開始後 | キャンセル不可、発注金額を全額請求します。 |
■復旧データの返品と返金について
| 返品、返金 | サービスの性質上、返品、返金は一切お受けしておりません。 |
|---|---|
| クレジット承認後 | 決済額に誤りがなければ、そのまま対応いただきます。 |
| 輸送中の事故 | 配送業者とご相談いただきます。 |
| 損害賠償 | 対象となるメディアの当社サービス価格範囲内とします。 |