暗号・パスワード

どんな症状ですか

暗号化ソフトによる暗号が施されたメディア障害

近年ハードディスクに施される暗号ソフトによる暗号ですが、弊社設備においては全ての情報のもとである残留磁気情報、記録情報部分から解決して行きますので、これら技術により対応を可能としています。「ポイントセック」、「秘文」、「セキュアドック」、「セーフブート」等のソフトも対応していますが、復号作業は、「お客様のご協力を頂ける場合に限り」対応させて頂いております。
暗号障害の受付手順につきましては、直接お電話にてお問い合せをお願い致します。
※WindowsのEFSファイルシステムにおいては、通常処理で対応しています。