特急プラン・緊急プラン
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復元の可否判定を少しでも早く知りたい場合や、早急なデータ納品をお求めのお客様の為に弊社営業日に沿った対応で優先的に作業を行います。通常料金の「3割増の作業費用」にてお客様のご要望にお応えし、最短で即日〜3日程で結果報告、データリスト、お見積りをご提示し、ご発注後は早急なデータ納品をお手配します。
特急診断プラン使用例
- データ復元の可否判定結果次第で、再作成などに備えた人員手配、スケジュール調整を行う必要性がある為、早急の判断を迫られている。
- 法人における稟議申請に時間を要してしまう、予算申請の期限が迫っている。
- 保守やシステム管理者の方で、データ所有者から再三の状況説明を求められている。
- データ消失に伴う精神的不安、ストレスから早く開放されたい、安心したい。
- 理由はともかく早く解決したいなど。
ご利用方法
特急プラン利用時は「開封解析検査のオプション作業」のご選択が必要となります。
ご依頼後にオプションをご選択頂いていては、時間を優先する当プランの意味がございませんのでプランご希望時は必ずご選択をお願します。被害レベルにより特急診断自体が対応出来ない場合を除き、返金不可の有料診断プランとなります。
特急診断費用
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慎重な作業を余儀なくされる場合等、被害状況により緊急作業に対応出来ない場合がございます。この場合プラン変更をご案内、もしくはお客様にご判断を仰ぐように致しますので予めご了承願います。
1分1秒を争う事態でデータ復旧をお求めのお客様の為に、「緊急作業」プランをご用意しております。
「特急作業」と異なり弊社営業日を問わず24時間体制での処理となりますが、この特性上、スタッフ、設備占有事情から復元不可能な場合を除き、一切キャンセル不可となります。「時間を費用で解決したい」といった状況で「データ復元」のみを目的としたお客様向けのプランとなっています。
緊急診断プラン使用例
- サーバー障害などによる業務完全停止で日割り損失が大きい場合。
- 出版物の入稿期限が迫り、再撮影、作成も出来ない場合。
- 災害などによりHDDが水没し、一刻も早い汚染除去を必要とする場合。
- データ消失に伴う精神的不安、ストレスから早く開放されたい、安心したい。
- データ消失により極度の窮地に陥っている場合など。
ご利用方法
緊急プラン利用時は「開封解析検査のオプション作業」のご選択が必要となります。
作業過程で判明する原因や状況連絡、質問等に即お答え頂けるように24時間体制でご連絡を取れるようなお客様のご協力も必要となります。事前に状況をお伺いし概算費用はお知らせ致しますが、手段を問わない解決策を選択しますので確定した費用提示は行えず目的達成後、即精算となります。
緊急診断費用
特急診断選択必須 + 作業料金は3割増し + 緊急対応不可、復旧不可の場合を除き、キャンセル不可の条件付の作業となります。不可能時は「状況に応じた必要工数に基づく費用」をご請求致します。このような作業特性の為、「お見積り」、「稟議」等が必要な場合は「特急作業」プランをご選択下さい。
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慎重な作業を余儀なくされる場合等、被害状況により緊急作業に対応出来ない場合がございます。この場合プラン変更をご案内、もしくはお客様にご判断を仰ぐように致しますので予めご了承願います。
ご依頼中の執拗なお問い合せ、経過、状況報告の要請は処理に影響しますのでご遠慮願います。可能な限りの対応は致しますが、過度のご連絡や報告要請等はこの対応で処理そのものに影響が出てしまいます。 大事なデータを失われお焦りの気持ちはお察し致しますが、「お客様に信用頂く」ご協力も復元作業に求められます。
十分な作業環境、施設、技術力、経験豊富なスタッフ、これら全てに自信がある為、お客様のリスクを背負うサービスを行っておりますので何卒ご理解をお願い致します。
某大手企業VPNサーバー障害
ご依頼が 12月 30日であった事と、年始が 1月4日からと休日期間であった事が幸いし、日割り損失は無く「緊急作業」にて 3日に納品、予定通り 4日の年始に間に合う。
某大手企業社内サーバー障害
社内全データが保存されたRAIDサーバーストレージの物理的障害発生とのご連絡。定期的なバックアップデータも同サーバー内に保存されていた為、事実上全てのデータを消失。「緊急作業」にて作業を進め2日目に物理的な被害を免れていたバックアップデータを無事確保、先送りして一時利用して頂き通常業務は復帰。前回バックアップからの差分の抽出作業を引き続き遂行、 2回目に全データを納品、1TBだったが4日で完了。
某航空宇宙関連企業データサーバー障害

人工衛星による撮影画像データの大容量データサーバー障害。
「特急作業」にて診断を行う。推定作業期間と再撮影を行った場合の衛星軌道確保時期等を早急に検討して頂いた結果、お客様のご意向により作業を中断し、復元費用を再撮影に投資との判断される。
某会計事務所外付けHDD障害
2月末に確定申告前のデータを消失、手打ちによる再入力作業でも間に合わない状況の為、「緊急作業」で対応。物理障害だったが簡易開封解析作業で完了、何とか期限に間に合う。
某デザイン事務所内蔵HDD障害
ある土曜日に月曜入稿のデータを消失とのお問い合せ。関東から飛行機で弊社へお越し頂くとのご連絡。診断の結果「緊急作業」にて早い対応が望めそうだったが、配送時間面で市内の宿泊施設でお泊り頂く。翌朝データお引渡し後、そのままお戻りになり翌日の入稿に間に合ったとのご報告を頂く。
某工場、台風による河川氾濫による水没障害
前に水害であると連絡、生産ラインの制御用サーバーの完全水没と告げられる。日割り計算で数百万円の被害状況で一刻も早くとの事で「緊急作業」で対応。ミラーリングであった為、双方並行作業を実施、状態の良い方で作業を進めたが数日を要す。データ納品までの期間でかなりの損失が発生したらしいが、後日「工場閉鎖の危機は回避できた」とのご報告とお礼のお言葉を頂き安堵する。













